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品尊国际居民区工作人员调研走访打开思路:便民早餐亭 无法接水管 结对咖啡店 借水破难题|环球微速讯

来源: 新民晚报

蒸包子、热豆浆、煮鸡蛋……早餐是市民每天的第一顿饭,大家都想吃得方便、吃得营养。为此,普陀区石泉路街道品尊国际居民区在街头开出了一个便民早餐亭,很受居民欢迎。但因为这个小亭子没法接水管,经营遇到了小小的困难。居民区工作人员经过多方调研和走访,最后商定让早餐亭向隔壁小伙伴——一家咖啡店“借水”,解决了这个难题。

无水之亭


(相关资料图)

今年2月,石泉路街道品尊国际社区居民区开出了一个“靠谱”早餐亭。“外观风格贴近品尊高品质社区颜值,运营则依托社区食堂,本想着这项便民工程能解决居民区早餐点位少的难题,但后续还是遇到了一些矛盾。”品尊国际居民区工作人员说。

原来,为了方便居民购买中式早餐,居民区将“靠谱”早餐亭设在了社区的“黄金位置”。这里靠近小区主要道路,离咖啡街、快递驿站都很近,地理位置特别好。但是,有一个问题没想到,早餐亭里没有上下水管。“其实我们用水量不大,每天大概也就十几升,主要用来蒸早点。”早餐亭的店员介绍。

“用水量不大,若要引自来水需开挖路面铺设水管,整体成本过于高昂,居民区难以负担,不少居民也质疑:铺设水管不仅审批时间长,还可能会对大家出行造成影响。”居民区工作人员表示。

考虑到小区居民中白领人数较多,对“家门口”早餐的需求量大,居民区并没有放弃这项便民服务,而是展开专题调研明确需求,希望通过自治共治解决难题。

成功结对

依托“品尊源”街区党建联盟,居委会、业委会、物业工作人员一起走访附近的居民、商铺,了解早餐亭经营特点、居民的需求和意见,从“各说各话”到“共治共享”,想方设法破难题。在街区众享会上,不同群体的代表共同讨论小区治理中存在的重点难题,整合党建联盟各成员单位资源对接各种需求,定期指导检查早餐点位规范经营。

今年4月,经居民区牵线,早餐亭与距离最近的咖啡店Tims成功“结对”,由店员用水桶去咖啡店接水、倒水,解决了用水困局。

“通过调研践行人民城市理念,解决基层难题,在党建引领下深化议事全过程人民民主实践。”居民区工作人员表示,这是目前居民区解决早餐亭营业中用水难题的最优解——整合党建联盟成员资源,既没有额外的工程开销,又快捷便利。

“每天需要接水倒水四五次,咖啡店就在亭子旁边,非常方便。感谢街道和居民区为我们协调解难题。”早餐亭店员开心地说,虽然不如接自来水管便利,但是,能为周边居民提供早餐服务,店员多跑几次腿也值得。

空调斜装

近来气温渐升,天气闷热,再加上早餐亭内蒸煮设备多,营业时温度更高。街道方面专门为早餐亭添置了空调。在安装过程中,为避免空调外机吹出的热风给咖啡店外摆区域顾客造成不适,还特别根据店铺需求优化了方案,“我们将外机斜着装,这样热风就能朝空旷区域扩散了。”居民区工作人员说,“我们还为两台外机定制了符合街区颜值的装饰罩,不仅美观,还可以防止小孩子意外碰撞。”

据悉,目前“靠谱”早餐亭经营日趋稳定,每天客流量保持在260人左右。不仅为上班族提供了更便捷、丰富的早餐服务,也很受附近居民欢迎。

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