夜幕降临，对饮星河。金城兰州的盛夏夜，总是有着褪去暑气的凉爽，子时的中山桥、黄河母亲雕塑、黄河食渡文化夜市等开放景点和夜市商圈仍是游人如织、活力澎湃的繁盛景象。
在兰州旅游空前爆火的背后，在一个个灯火阑珊、人影幢幢的夜晚，闪烁的警灯、“藏蓝”的身影、穿梭在人海中的一盏盏肩灯，勾勒出这座城市的“夏夜平安图”。兰州市公安局坚持以人民为中心，靠前站位、主动作为，持续深耕“旅游警务”，以细致入微的服务保障、平安稳定的治安环境，让每一位来兰游客和市民群众尽情感受金城兰州的山水之美、文化底蕴、热情好客。
(资料图)
刘女士是来自陕西省延安市的一名游客，7月30日晚，她们一家四口自驾到达兰州后，入住西关十字附近的一家宾馆。当晚9时许，刘女士带着老人和孩子准备前往兰州夜市游玩吃饭，可她在西关十字附近问了好几个人，都是外地游客，无法得到夜市准确地址，最后找到附近正在执勤的一名民警询问，民警很热情地向刘女士介绍了正宁路夜市情况和具体方位。但正值高峰期，刘女士一家十多分钟都没有打到出租车。就在她一筹莫展时，这位民警主动走过来告诉刘女士，高峰时段出租车很难打，10分钟后他下班，可以送刘女士一家去正宁路。下班后，民警边开车边向刘女士一家介绍兰州风土人情和旅游景点，让刘女士一家非常感动。事后刘女士在个人社交媒体账号发布视频说：“兰州人简直就是兰州的加分项呀，尤其是兰州的民警又热情又有爱心，真的非常感谢这位民警。”
温暖+守护
提供全方位服务保障
热门景点
7月以来，中山桥景区迎来旅游旺季，游客接待量持续“升温”。有的外地游客在出游过程中出现身体不适晕倒、孩子走失、物品证件丢失等情况。兰州市公安局城关分局第三治安派出所民辅警紧急化身“藏蓝医护工”“临时家长”“兼职导游”，开道送医、悉心照料、安全引导……温暖守护景区游客，提供全方位服务保障，用坚守“汗”卫平安。每天夜幕降临，来自省内外的游客汇聚于此，东西两侧过街天桥已挤满了行人。“请大家不要拥挤，扶好两侧栏杆，有序通过……”“请在天桥上拍照的游客，拍完抓紧时间离开，以免引起拥堵……”，民辅警守护在天桥两侧，给游客送去一句句温馨提示。据了解，每晚8时后，东西两侧天桥实行单向通行，以东进西出方式应对激增的人流，并增加警力对黄河边游玩涉水的外地游客反复劝导，注意安全、有序离开。
“请问这附近有没有特色小吃街？这附近还有什么好玩的地方？坐黄河索道应该怎么走……”，兰州市公安局城关分局第三治安派出所民警除了巡逻守护中山桥景点秩序，每天做的最多的就是当“临时导游”，为游客指路。由于外地游客对兰州路况及方向不熟悉，民辅警便群策群力，手绘了一张地图，上面标出黄河母亲雕像、大众巷美食街、白塔山公园等中山桥周边“网红打卡点”位置。“虽然我们手绘不是很专业，但经过电脑处理和喷绘打印，制成灯箱，现在游客问路，给他们指引起来就直观明了多了。”该所辅警王登武说。“兰州警察，让我们切实感受到了兰州的温暖！”来自山东的游客刘刚对记者说。
中山桥是外地来兰游客首选“网红”景点打卡地，兰州市公安局城关分局第三治安派出所警务站采用车巡步巡相结合的方式，在景区及周边开展旅游安保执勤巡查工作，并安排警力在景区重点区域24小时值守，为游客提供热情帮助和服务。“平时除了开展安保执勤外，我们大量的工作就是帮助游客寻找不慎走散的孩子和老人、护送突发状况的游客尽快就医、归还捡拾到的车钥匙及身份证等。服务游客需要是我们日常工作的重要部分，擦亮城市名片，我们义不容辞。”该所所长王文军说。据统计，夏季治安打击整治行动开展以来，警务站共服务群众340余次，帮助找回走失老人儿童26人，将患有重病的8人送往医院和宾馆，捡还身份证、医保卡、手机、项链等物品28件，全力挽回游客经济损失。
严控+服务
营造“看得见”的安全感
夜市茶摊
袅袅烟火气，最抚游人心！观夜景、品小吃，市民游客总会选择到夜市吃一顿兰州地方特色美食，结束一天快乐的行程。在兰州大众巷新光夜市，兰州市公安局城关分局张掖路派出所民警正在开展巡逻，提醒来往游客看管好自己的随身物品，防止小孩走失，面对游客询问住宿酒店、景点等，民警都耐心热情答复。“7月份以来，我们累计服务群众170余次，救助醉酒人员十余次，帮助找回走失小孩4次。”该所副所长沈延强告诉记者。“夏日夜晚人很多、很热闹，警察同志在我们身边巡逻执勤，出来逛街感觉很安心、很踏实。”游客贺先生说。
兰州市公安局城关分局白银路派出所以夜间集市、大排档、啤酒摊等人员密集场所为巡逻守护重点，科学投放巡逻警力，按照“1、3、5分钟”快速反应机制，有效防范、及时化解处置各类矛盾纠纷和案事件。针对正宁路夜市摊位多、营业时间长等特点，民警反复提醒：“喝酒要适度，酒后一定不能开车，要把自己的朋友安全送回家”，特别是“拍肩膀”送温馨提示，让游客和市民群众记忆犹新、倍感温暖。夏季以来，该所先后破获刑事案件17起，办结行政案件27起，救助群众25人，化解矛盾纠纷55起，抓获逃犯20人。“只要一有事儿，民警两三分钟就到了。”夜市烧烤摊生意红火，店主一边忙碌一边竖起大拇指向巡逻民警“打招呼”。
8月2日晚，游客王先生一家在星光夜市吃完饭后，步行至中山桥附近游玩，因其妻子此前患有胃病，突然胃痛头晕、浑身出汗，无法正常行走。王先生急忙向正在中山桥执勤民警胡军求助，希望民警帮忙联系车辆。胡军了解情况后立即驾驶警车，将王先生一家送至酒店休息。王先生在自己的社交媒体账号上说：“兰州非常好客，感谢这位警察，他们都非常恪尽职守，非常感谢！”。
兰州市公安局城关分局副局长魏职兵介绍，针对当前兰州火热出圈，外地游客暴增的情况，城关分局坚决落实市公安局党委关于加强旅游警务工作一系列部署要求，立足省会中心区治安实际，围绕中心服务大局，持续当好经济社会发展“护航员”，充分发挥“五巡”（车巡、步巡、视频巡、快警巡、警航巡）优势，严格按照“1、3、5分钟”快速反应机制，加强夜经济区、旅游景区、“网红打卡地”等区域巡逻防控，屯警街面，动中备勤，为“烟火气”装上“安全阀”。最近一个月，中山桥警务站出动警力1230余人次，救助游客210余人，得到广大游客群众广泛赞许。
午夜时分，很多市民和游客选择前往黄河两岸漫步，感受夏日清凉。“老人家，您平时出门散步发现什么异常，随时告知我们义警巡逻队员。”七里河区黄河楼景区，兰州市公安局七里河分局滨河西路派出所“滨河义警”与乘凉的市民唠嗑。该所持续加强与市场监管、城管执法、街道办事处、消防救援等部门沟通协作，整合资源，联管联控，常态化开展安全隐患排查，对燃气、液化气炉灶安全使用情况进行细致检查，做到治安巡逻防范不留死角、安全检查不留盲区。做好从业人员摸排登记，督促落实行业场所各项安全管理制度，提高辖区群众安全防范能力和遵纪守法意识，为辖区群众创造良好生活环境。“‘小细节’关乎‘大安全’，我们派出所明确专人负责，坚决守住夜间经济安全底线。”在夜市商铺检查的民警说。兰州市公安局七里河分局各派出所在做好夜间巡逻的同时，不断延伸宣传触角，将反诈、禁毒、防火等安全元素融入景点，扩大宣传影响力，加大打击违法犯罪活动力度，全方位织密“夜经济”安全网，打造放心安全治安环境。夏季以来，分局各派出所先后检查夜市、集市摊位312处，发现整改安全隐患53处；检查行业场所216家次，发现安全隐患21处，现场整改4处，下达责令整改通知书17份，目前已全部整改完毕。
疏导+温度
打造更畅通的夏夜道路环境
环境
出 行
晚上10点多的中山桥南侧丁字路口，兰州市公安局交警支队城关大队交警还在对过往车辆和行人进行疏导，“进入中山桥请走东侧天桥，从中山桥出来请走西侧天桥。”交警陈柏辰一边引导行人按照指示灯指引过马路，一边向行人和游客介绍进入景点路径。“随着旅游旺季到来，市公安局党委高度重视，坚持交警＋治安警‘交所合一’巡防联动，专门抽调133名警力支援我们交警支队，着力强化重点路口和人流密集路段高频巡逻、高效查控，由点串线、以线织面，形成强大工作合力，最大限度清除路面风险隐患。全市公安交警日均出动警力2200余人次，警车310余辆次，快骑摩托车380余台次。交警支队副支队长王永刚介绍说。
8月3日中午，北京来兰游客刘先生吃饭时，停在餐馆外的车辆被他人车辆剐蹭，因肇事车辆已驶离现场无法联系，刘先生便到交警支队河北大队事故中队报警。民警陈文宝负责接待刘先生，了解情况后，陈文宝考虑到刘先生一家已经结束在兰州的行程，为了让他们不耽误后续路程，陈文宝迅速对刘先生车辆进行勘查后，通过监控核查联系到肇事车主，整个过程仅用时10分钟，便将这起交通事故处置完毕。刘先生非常满意，通过122电话联系到交警支队，对陈文宝热情接待和迅速处置表示感谢，“我去过很多城市，但陈警官对游客的热情服务和帮助给我留下了很深的印象”。
据了解，进入7月暑期旅游高峰，兰州日均在途车辆69.14万辆，较之前65万余辆正常流量增加近4万辆。尤其是省内兰外车12.21万辆，较上月同期增长1.05万辆；省外车9.18万辆，较上月同期增长1.28万辆。结合暑期旅游高峰情况，兰州公安交管部门全力以赴缓堵保畅，积极协调相关单位在景区周边可对外开放停车场入口处增设停车场出入口指示标志，强化停车场指引，方便市民快速找到停车场地。针对中山桥、黄河母亲等景点周边道路交通压力持续增大特点，根据景点交通潮汐现象，景区人流、道路交通分布情况，科学合理安排勤务，延长管控时间至夜间12时，部分重点岗位至凌晨2时。按照远端分流、中端管控、近端疏导原则，定人、定点、定责，在中山桥周边区域增设执勤点13处。在确保二十条严管路段、主次干道畅通，不占用消防通道、斑马线，不影响道路交通安全前提下，对市区景点集中的通渭路西侧、九州大道、金城路等10条南北走向路段暂时允许夜间临时停放，对之前仅允许节假日临时停放的万达广场北侧、五泉山、湿地公园、植物园等5条路段，拓展至全时段。
为切实给市民群众旅游打卡热门景点提供便利，交警支队对周边道路实行人性化、有温度管理措施，对旅游景区和热门打卡点周边道路停车上下客的一般短时违法停车，以教育、提醒、劝离为主。允许私家车、出租车和网约车在靠近各景区大门附近位置停放临时上下客，减少游客步行距离。在不影响道路通行情况下，允许出租车、网约车在指定区域内沿道路最右侧短时间依次有序停车候客，缩短游客打车等候时间。外地游客（驾驶员）因路况不熟，违反禁令标志，误闯禁行和单行道的，依法予以纠正，不予处罚。
检查+救援
筑牢生命财产“安全防线”
景区及住宿
“今天住宿的游客有多少，是否全部严格执行了信息登记……”随着兰州市旅游旺季客流高峰到来，为确保游客有一个安全舒适的居住环境，兰州公安治安管理部门持续不断对辖区旅馆业开展检查，核查确认是否严格按照实名制要求登记上传旅客信息，是否存在无证住宿、一证多住等情况。重点对旅馆业信息系统运行情况、“亮照”经营、监控设备存储运行状况等进行详细检查，对硬件设施不达标、证照不上墙及消防安全隐患等问题，现场下达要求、责令限期整改。
兰州市公安局治安支队副支队长张炳强介绍，全市治安部门聚焦夏季旅游特点，先后对26家2A级景区，8家4A级景区进行隐患检查。其中，存在临崖风险隐患3家；存在临水风险隐患景区景点10家，发现整改问题隐患78处，增加设立安全提示牌90余个。针对水域安全管理、周边安全防护设施建设，先后出动警车120余辆次，出动警力420余人次，全面开展隐患排查；积极会同教育部门，紧扣中小学生防溺水主题，召开专题会议，提前谋划、制定方案、细化措施，联合下发文件，强力推进防溺水工作开展，确保学生假期安全。
兰州旅游火热出圈由来已久，至今为盛，后期如何持续长久火爆下去，兰州市政府各相关部门和全市人民都在积极行动中。兰州市公安局负责同志表示，将持续不断优化强化措施，做细做精旅游警务，全力以赴创造更加安全有序、舒心满意的社会治安环境和旅游生活环境，坚决维护好广大游客和市民群众合法权益，把“黄河之滨也很美”的名片传播到祖国的四面八方。
发布丨兰州市公安局办公室
编辑丨CT
原标题：《兰州公安：深耕“旅游警务”，全力为游客保驾护航！》
